usi e consuetudini in tema di software
Buongiorno, questo messaggio è sul tema di diritto civilistico della commercializzazione del software: lo trovo estremamente noioso come tema ma... esiste. É un messaggio anche piuttosto lunghetto per cui se non siete interessati al tema meglio ignioriate completamente l'intero eventuale thread. Io ignoravo la questione e mi domando se facevo male, visto che a quanto pare gli usi approvati dalle CCIA sono fonte terziaria di diritto: sono mai state usate quelle "in tema di software" in qualche sentenza o anche solo in qualche arbitrato?!? Tutto deriva da una segnalazione di un collega che mi ha girato il comunicato della mia CCIA di appartenenza: https://www.milomb.camcom.it/usi-e-consuetudini-commerciali) --8<---------------cut here---------------start------------->8--- La Camera di commercio di Milano Monza Brianza Lodi, mediante la Commissione appositamente nominata, ha concluso nella seduta del 13 novembre 2020 il procedimento per la revisione degli usi in tema di Software. Il testo è stato approvato dalla Giunta Camerale con provvedimento n. 173 del 3 dicembre 2020. Gli interessati potranno comunicare eventuali segnalazioni riguardo al testo revisionato. --8<---------------cut here---------------end--------------->8--- Nell'avviso richiamato (una paginetta in PDF [1] che avrebbe benissimo potuto essere inclusa nella pagina HTML) si specifica la modalità di partecipazione: --8<---------------cut here---------------start------------->8--- I soggetti interessati sono pertanto invitati a visionare il testo degli usi Usi in tema di Software e a far pervenire entro il 31 marzo 2021 eventuali motivate e documentate osservazioni, proposte di modifica o di integrazione. I documenti dovranno essere inviati all'indirizzo PEC cciaa@pec.milomb.camcom.it. --8<---------------cut here---------------end--------------->8--- Quindi in tema di consultazione, mi pare di capire che le eventuali osservazioni pervenute NON sono pubbliche, sono nella casella privata della CCIA: anche per questo diciamo che io NON parteciperò alla consultazione. L'intera faccenda mi pare nel suo complesso estremamente "antica" e mi chiedo se non sia un retaggio del '900 del quale finalmente un giorno non sentiremo affatto la mancanza... ma rischio di andare OT... Immagino che un simile documento «Usi in tema di software» [2] sia gestito anche da altre CCIA locali, il che mi fa immaginare che possano esserci teoricamente 74 documenti del genere (fonte Unioncamere [3] aggiornata ad oggi). Nel merito, trovo che il documento [2] sia una specie di "bigino" delle EULA (End User License Agreement), quel contratto unilaterale che gli utenti devono accettare prima di poter utilizzare il software proprietario: a cosa serve quindi il documento visto che IMHO (IANAL) la EULA è fonte primaria di diritto (cioè supera di gran lunga gli "Usi in tema di software") in caso di contestazione contrattuale? Mi sbaglio? Ma soprattutto: possibile che ancora nel 2020 la CCIA di Milano-MB-Lodi ignori completamente la commercializzazione del software libero e open source, che dalla lettura di quel documento pare nemmeno esistano? In merito all'Art. 2 «Garanzia e responsabilità del licenziante.», la formula finale: --8<---------------cut here---------------start------------->8--- In tal caso il licenziante non risponde di danni a qualunque titolo connessi o conseguenti ad eventuali vizi di qualità, inadeguatezza ed uso improprio del software. --8<---------------cut here---------------end--------------->8--- pare suggerisca che ci possano essere casi in cui il licenziante sia chiamato a rispondere di danni connessi o conseguenti ai vizi di qualità del software... ma in che film?!? AFAIK quell'escusione di garanzia è inclusa in OGNI EULA di software proprietario. Sbaglio? Per quanto riguarda il software libero e open source, l'esclusione di garanzia e la limitazione di respobsabilità sono specificare sempre in tutte le licenza di distribuzione. Ad esempio, la GNU GPL all'art. 15 e 16 recita: --8<---------------cut here---------------start------------->8--- 15. Disclaimer of Warranty. THERE IS NO WARRANTY FOR THE PROGRAM, TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW. EXCEPT WHEN OTHERWISE STATED IN WRITING THE COPYRIGHT HOLDERS AND/OR OTHER PARTIES PROVIDE THE PROGRAM “AS IS” WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EITHER EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. THE ENTIRE RISK AS TO THE QUALITY AND PERFORMANCE OF THE PROGRAM IS WITH YOU. SHOULD THE PROGRAM PROVE DEFECTIVE, YOU ASSUME THE COST OF ALL NECESSARY SERVICING, REPAIR OR CORRECTION. 16. Limitation of Liability. IN NO EVENT UNLESS REQUIRED BY APPLICABLE LAW OR AGREED TO IN WRITING WILL ANY COPYRIGHT HOLDER, OR ANY OTHER PARTY WHO MODIFIES AND/OR CONVEYS THE PROGRAM AS PERMITTED ABOVE, BE LIABLE TO YOU FOR DAMAGES, INCLUDING ANY GENERAL, SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES ARISING OUT OF THE USE OR INABILITY TO USE THE PROGRAM (INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF DATA OR DATA BEING RENDERED INACCURATE OR LOSSES SUSTAINED BY YOU OR THIRD PARTIES OR A FAILURE OF THE PROGRAM TO OPERATE WITH ANY OTHER PROGRAMS), EVEN IF SUCH HOLDER OR OTHER PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. --8<---------------cut here---------------end--------------->8--- Ora, non vorrei che qualcuno pensasse o sostenesse che al contrario il software proprietario fornisca qualche "fitness for a particular purpose" o garantisca da possibili eventuali danni derivanti dall'uso o dall'impossibilità d'uso del software, compresa la perdita di dati e la perdita finanziaria conseguente a difetti o guasti del sotfware. Saluti, Giovanni. P.S.: il documento [2] è talmente aggiornato che l'art. 2 recita «Il licenziante garantisce per un tempo determinato che [...] il supporto sia esente da vizi o difetti di fabbricazione.». Il supporto, come se il software fosse ancora venduto nelle scatole con dentro il CD :-D [1] https://www.milomb.camcom.it/documents/10157/32871804/avviso-usi-software.pd... [2] https://www.milomb.camcom.it/documents/10157/32871804/usi-in-tema-di-softwar... [3] https://www.unioncamere.gov.it/P42A0C2363S154/accorpamenti-cciaa.htm -- Giovanni Biscuolo
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Giovanni Biscuolo