La profezia di Warren Bennis si avvicina: "The factory of the future will have only two employees, a man and a dog. The man will be there to feed the dog. The dog will be there to keep the man from touching the equipment". La notizia che hai segnalato riguarda Amazon Flex che, ricordiamolo, è un servizio on-demand. Una semplice app sullo smartphone e ogni cittadino può diventare fattorino (uau). Negli stabilimenti Amazon essere licenziati da un algoritmo è prassi ormai da anni (v. The Verge [1]) Certo, c'è chi dice che: " - licenziato dall’algoritmo -, è solo uno dei tipici esempi di giornalismo che fa volano sulla propria incompetenza per terrorizzare le persone" o chi asserisce che "i posti di lavoro sono problemi socioeconomici, non è un problema tecnico per tecnici" e va beh, "continuiamo così, facciamoci del male" (cit. Nanni Moretti). Il lavoro non scomparirà, si trasformerà (in peggio). Se prima i lavori seriali e ripetitivi erano svolti da macchine/robot e quelli creativi dalle donne e dagli uomini, nel futuro il paradigma si rovescierà, i lavori seriali e ripetitivi dalle persone e quelli creativi dalle macchine/robot. Intentendo per creatività quello scritto da Davide qualche giorno fa: "o visto dei pattern elaborativi usciti da reti neurali, che non avevano nulla di "umano", ossia nessun umano avrebbe mai pensato ad un procedimento elaborativo di quel tipo", appunto ... creativo. Antonio [1] https://www.theverge.com/2019/4/25/18516004/amazon-warehouse-fulfillment-cen... On Thu, Jul 1, 2021 at 10:37 AM Enrico Nardelli <nardelli@mat.uniroma2.it> wrote:

Online retailing giant Amazon's Flex contract drivers say their jobs are at the mercy of software that can unfairly rate their performance. Algorithms mine data on performance patterns and assign drivers routes, or deactivate them, with little human feedback. One source says the Flex algorithms do not account for human nature, setting up good drivers for failure. A former engineer who helped design Flex says Amazon believes the program's benefits offset the collateral damage; a former manager says the company knew the software would lead to errors and bad press, but felt addressing such issues was unnecessarily expensive, as long as drivers could easily be replaced.

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https://www.bloomberg.com/news/features/2021-06-28/fired-by-bot-amazon-turns... Full Article

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