> From: luciano.paccagnella@unito.it
> To: nexa@server-nexa.polito.it
> Date: Thu, 3 Jul 2014 15:12:39 +0200
> Subject: [nexa] migrazione ateni italiani su gmail
>
> Cari nexiani, come qualcuno di voi sicuramente già sa, diversi atenei
> italiani -- tra cui l'Università di Torino -- stanno dismettendo i
> propri sistemi di gestione della mail istituzionale, per aderire
> all'offerta educational di Gmail.
>
> Allego di seguito alcune mie considerazioni sulla questione espresse in
> sede di Consiglio del mio dipartimento, che ritengo possano interessare
> questa lista.
>
> grazie per eventuali commenti.
>
> Luciano
>
> Il giorno 19 giugno 2014 i membri del Dipartimento di Culture, Politica
> e Società dell'Università di Torino hanno ricevuto una strana mail, con
> subject "Migrazione Account Gmail", proveniente da un indirizzo finora
> sconosciuto. Il testo della mail informava brevemente che "il tuo
> account personale di posta elettronica a partire dalle ore 9 di
> mercoledì 25 giugno verrà migrato sul nuovo servizio di posta
> elettronica di Ateneo. Si precisa inoltre che al primo accesso nel nuovo
> account è necessario accettare le condizioni di contratto". Lo stesso
> messaggio sta giungendo, scaglionato nelle tempistiche a seconda dei
> dipartimenti di afferenza, a tutto il personale dell'ateneo torinese.
>
> La struttura del messaggio presenta alcuni elementi tipici del fishing
> (ovvero le mail-truffa), tra cui un singolo riferimento nel subject a
> Gmail (il noto servizio di mail dell'azienda americana Google) di cui
> però non si dice nulla nel testo del messaggio, un cenno a una
> fantomatica "migrazione", ma nessun dettaglio concreto che possa far
> pensare davvero alla modifica di un servizio essenziale come la posta
> elettronica istituzionale di ateneo. Ho quindi archiviato il messaggio
> come spazzatura, o come uno scherzo, o come qualcosa che se si fosse
> dimostrato autentico sarebbe stato dignitosamente ripreso, illustrato e
> discusso con mail successive.
>
> Alcuni giorni dopo ho scoperto che non si tratta di uno scherzo.
> L'Università di Torino, uno dei maggiori atenei italiani, sta davvero
> chiudendo il proprio servizio di posta elettronica istituzionale e,
> attraverso un accordo con Google, si affiderà d'ora in avanti a Gmail.
>
> A quanto pare, il servizio offerto gratuitamente da Google farà
> risparmiare 100.000 euro all'anno di gestione della posta elettronica
> per i 450.000 utenti del dominio unito.it e offrirà alcune funzionalità
> avanzate. Gli utenti vengono rassicurati che i vecchi messaggi non
> andranno persi e anzi aumenterà lo spazio a disposizione.
>
> Francamente, non sono queste le rassicurazioni che desidero. Piuttosto
> mi chiedo:
>
> * è possibile visionare preventivamente le "condizioni di contratto" che
> "è necessario accettare al primo accesso nel nuovo account"? o bisogna
> "accettare" a scatola chiusa?
>
> * è possibile rifiutare di accettare queste condizioni? o accettarne
> solo alcune e negoziarne altre?
>
> * dal momento che l'università di Torino non ha più un proprio servizio
> di mail, cosa succede se un docente (che ha bisogno della posta
> elettronica per svolgere il suo lavoro) non accetta il contratto con
> Google?
>
> * quali garanzie ci sono sul tipo di utilizzo che eventualmente Google
> potrà fare del contenuto dei messaggi, in particolare in presenza di
> dati sensibili?
>
> * dove risiederanno fisicamente i server su cui verranno archiviati i
> dati? a quale legislazione faranno riferimento?
>
> * quali garanzie ci sono circa l'eventualità che il servizio offerto
> oggi gratuitamente da Google, diventi domani a pagamento? o circa
> l'eventualità che Google cambi unilateralmente le condizioni di
> contratto attuali?
>
> * sono stati valutati i costi di uscita dall'adesione al servizio Gmail?
> a quali condizioni economiche, tecnologiche e di formazione del
> personale sarà possibile in futuro valutare l'adesione a servizi
> concorrenti, oppure un ritorno a un servizio gestito autonomamente?
>
> * se è vero che l'Università di Torino ha speso finora 100.000 euro
> all'anno per la sola gestione del servizio di posta elettronica, come è
> stato calcolato questo costo?
>
> * la decisione, da parte di un'istituzione pubblica, di dismettere il
> proprio servizio di posta elettronica e affidarsi a quello offerto da
> un'azienda privata è carica di implicazioni tecnologiche, sociali,
> politiche, economiche e giuridiche. Sono molti i docenti del nostro
> ateneo che si occupano di questi temi: qualcuno di loro è stato
> consultato?
>
> * chi si è fatto carico di questa decisione, quando, e in quale sede?
>
> Spero che almeno alcune di queste domande possano trovare una risposta.
>
> Luciano Paccagnella
> Professore Associato di Sociologia dei processi culturali
> Dipartimento di Culture, Politica e Società
> Università di Torino
>
>
> --
> Dipartimento di Culture, Politica e Società
> Università di Torino
> http://www.didattica-cps.unito.it/do/docenti.pl/Show?_id=lpaccagn
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