Buongiorno a tutti, è un paio di giorni che mi arrovello sulla domanda posta da Marco Ciurcina, perché in effetti una soluzione offerta e garantita da un consorzio pubblico sarebbe davvero la chiave di volta per offrire un supporto alla didattica libero da secondi fini commerciali. Mi sono dato due risposte (il mio punto di vista è principalmente user-driven, quindi né tecnologico né giuridico): 1. perché nessuno lo sa 2. perché non ha ciò che serve. Provo a spiegare (perdonate la forma provocatoria degli "slogan" precedenti). 1. sin dal giorno "zero" della chiusura delle scuole, le nostre amate multinazionali erano pronte, fuori dalla porta delle scuole, nelle e-mail dei dirigenti, negli annunci dei rivenditori di tecnologie (a cui spesso le scuole fanno riferimento), ecc., con le loro offerte allettanti: ti risolvo il problema, da domani potrai fare DAD, non devi fare alcun investimento, non devi installare nulla, e per X mesi sarà tutto gratis. La "potenza di fuoco" di tipo commerciale (marketing e comunicazione) ha fatto ciò che doveva fare. Avevano una soluzione già pronta? Nì (in parte avevano qualcosa, poi hanno inventato sul momento ed aggiunto funzionalità didattiche ai tool inizialmente pensati per le aziende, ma comunque hanno iniziato ad offrirlo). Ovviamente ha aiutato anche il fatto che sul sito del Ministero queste piattaforme fossero consigliate (quale miglior sollievo, per un dirigente, che seguire le direttive ministeriali)? Sulla alternativa GARR (o altre alternative che altri enti e consorzi avrebbero potuto offrire), non vi è stata una campagna di informazione altrettanto "potente" (giustamente, la missione del consorzio è diversa). Quindi l'alternativa non è stata considerata dai più, perché sconosciuta. Per il periodo Marzo-Giugno, non credo che potesse andare diversamente. Per l'anno scolastico 2020/21, avremmo forse potuto fare qualche passo in più (che è ciò di cui stiamo fortunatamente discutendo). 2. l'offerta del Cloud Garr può essere allettante per un sistemista. Ma ad un dirigente non si possono offrire delle VM, o dei Container, o dei Bundle, che qualcuno (chi? con quali competenze?) dovrà attivare, installare, configurare, ecc. Le offerte dei "big" offrivano pacchetti "chiavi in mano", facili da configurare, con le funzionalità di base (anagrafica studenti/docenti/classi, condivisione documenti, videolezione, consegna elaborati), complete di App per smartphone e tablet, Android e iOS. La qualità del sw offerto, rispetto ai pacchetti liberi che sono stati citati, era forse paragonabile (direi che hanno molte meno funzionalità ma sono mediamente più stabili e mooolto più usabili), ma erano disponibili immediatamente, senza necessità di un tecnico o un consulente. Inoltre l'azienda offriva il supporto agli utenti (illusorio, perché non c'era sicuramente la possibilità di contattare direttamente il fornitore per eventuali problemi), ed era facile trovare aziende (consulenti) che potessero aiutare nell'attivazione del servizio. Il confronto quindi non è equo: il servizio che può offrire il Garr è al momento di tipo infrastrutturale, ma le scuole hanno bisogno di ambienti integrati (e non bastano neppure N software diversi da affiancare). Chi potrebbe essere in grado di farsi carico di questa operazione di integrazione applicativa e supporto all'utenza? Temo che senza questo livello intermedio, l'offerta non sarà mai appetibile alle scuole. Ovviamente condivido in pieno anche i problemi infrastrutturali (enormi, come cita Davide Lamanna) e la disponibilità di contenuti (ed una corretta cultura del riuso), ma temo che siano ad un livello successivo di approfondimento, non ancora raggiunto dalle scuole. Scusate per la lunghezza del linguaggio, ed approfitto della data per augurare un buon 2021 a tutti. Cordialmente Fulvio Corno On 30/12/2020 12:25, Marco Ciurcina wrote:
In data mercoledì 30 dicembre 2020 11:31:43 CET, Giuseppe Attardi ha scritto:
Il Cloud GARR è a disposizione di scuole e università. Perché le scuole comprano servizi da fornitori privati se è disponibile il Cloud GARR? Forse il Cloud GARR costa troppo? O c'è qualche altra ragione? (offre funzionalità inadeguate? non funziona? altro?). m.c.
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