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Gli uffici del Ministero hanno preso il documento "cartaceo", l'hanno sottoposto a scansione, e caricato sul sito in formato PDF.
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È da diversi anni che, dietro questo genere di attivita', ho smesso di leggere "comportamente dolosi": sono convinto che sia semplicemente un problema di "organizzazione".
Nella testa della persona che ha avuto l'incarico di pubblicare quei documenti.... il processo che ha seguito (1: prendere l'originale; 2: portarlo alla multifunzione; 3: scansionarlo e metterlo su USB [o, se è "avanzato", girarselo via mail; 4: recuperare il file; 5: inviarlo a chi di competenza, per la pubblicazione) è esattamente quello che andava fatto. È il migliore che riesce a immaginare. È il migliore che lo tiene al riparo dal "non averlo fatto". È quello che si è sempre fatto.
Q: Perché dovrebbe "processarlo" e renderlo fruibile in modo
migliore?
A: Perché il senso della norma lo vorrebbe... => _NON_ ha alcun
senso, dal punto di vista del personale "operativo". Quel tipo di
personale... "opera". Non è quello che "decide". Non sta a quella
persona sindacare la modalita' di fruizione...
Per cambiare, servirebbero due cose:
1 - uno stagista, massimo ventenne, che si siede di fianco e dice:
"guarda! Puoi estrarre il testo e renderlo fruibile in modo
migliore. Meglio ancora, per l'anno prossimo, organizziamo una
procedura informatizzata/web dove l'entita' non ti manda piu' il
PDF uploadato, ma compila un form, autenticandosi via SPID e
firmando digitalmente gli allegati". Poi, durante un
weekend, prepara la procedura e la mostra. E poi dice: "Vedi? Si
puo' fare... Ora organizziamo quello che serve per farci sopra la
(solita) gara per il (solito) outsourcer che è l'unico che puo'
mettere le mani sui (soliti) sistemi informativi"...
2 - un/una Dirigente che ha voglia di innovare e che: a) si prende
la responsabilita' di avviare questo cambiamento; b) si prende la
briga di "guidarlo", combattendo le innumerevoli resistenze che
trovera'. Tal Dirigente dovrebbe essere _LONTANO_ dalla pensione,
altrimenti la probabilita' che pensi: "Ok! Serviranno anni...
Non faro' in tempo. Lo fara' qualcun altro" è rilevante.
Chiudo segnalando che questo tipo di sconforto l'ho vissuto con maggior "peso" quando mio fratello mi chiese di processare i dati relativi alle attribuzioni del 5%. Lui --che è estremamente attivo nel mondo dell'autismo [in quanto mia nipote, Virginia, è affetta da una grave forma di autismo]-- vorrebbe tanto capire come procedono alcune dinamiche nella distribuzione dei fondi fra le varie entita' coinvolte. Ed il risultato è stato che io stesso, nonostante abbia una certa dimestichezza con gli strumenti informatici, ho sofferto molto a recuperare i dati di cui aveva bisogno.... ma soprattutto sono riuscito a farlo SOLO PARZIALMENTE [1]. Ovviamente si tratta di dati _PUBBLICI_. Ovviamente, per chi li ha pubblicati, sono "Open Data"....
Bye,
DV
[1] https://github.com/verzulli/ANALISI_FONDI_5x1000
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Damiano Verzulli
e-mail: damiano@verzulli.it
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possible?ok:while(!possible){open_mindedness++}
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"...I realized that free software would not generate the kind of
income that was needed. Maybe in USA or Europe, you may be able
to get a well paying job as a free software developer, but not
here [in Africa]..." -- Guido Sohne - 1973-2008
http://ole.kenic.or.ke/pipermail/skunkworks/2008-April/005989.html