E' di sette mesi fa ma in Italia non credo di aver letto della petizione online https://change.org/SoyMayorNOidiota che in poche settimane ha raggiunto 600.000 firme. "Ogni giorno è sempre più complicato ritirare o depositare soldi. Non smettono di chiudere le filiali, alcuni sportelli automatici sono complicati da usare, altri si rompono e nessuno risolve i tuoi problemi, ci sono procedure che si possono fare solo online. Nei pochi posti dove c’è lo sportello spesso bisogna prendere appuntamento (attraverso un’applicazione) e gli orari sono molto limitati. La banca è diventata eccessivamente informatizzata. Depositare denaro, prelevarlo o pagare una bolletta ora richiede, di fatto, che il cliente faccia il lavoro degli impiegati che non ci sono più" Carlos San Juan non è (io credo) contro la tecnologia ma contro la "narrazione" per cui mettere una app al posto di una persona semplifica la vita di tutti. A. p.s. qualcuno potrebbe ribattere che le banche sono imprese private e fanno quello che vogliono, se non ti sta bene cambi banca o tieni i soldi sotto il materasso ... Peccato che la "tendenza" a sopprimere sportelli ed uffici è arrivata pure nella pubblica amministrazione.